購物說明 SHOPPING INTRODUCTIONS

為了服務廣大客戶,我們提供多元的送貨方式,希望給客人最方便的購物體驗!!!

➤ 出 貨 方 式

1. 低溫冷凍宅配到府服務

我們會透過大榮貨運,以低溫冷凍宅配的方式送達,約三個工作天內(不含週六日)就會送到 您府上。
僅限台灣本島地區,收件地址請勿為郵政信箱。(若有台灣本島以外地區送貨需求,收貨人地址請填台灣本島親友的地址)。
恕冷凍食品無法便利商店取貨。
低溫運費一律130元

2.工廠預約自取

本廠位於彰化縣和美鎮,歡迎來電預約自取。
預約專線:04-7355-908、0923-090-099
預約時間:8:00~17:00,週六/日休息
自取前請務必先填寫線上訂購單,並來電預約取貨時間,我們好方便先幫您準備好貨品喔!


➤ 售 後 服 務

本公司產品皆為低溫食品類商品,因衛生因素考量不接受鑑賞物品後要求退貨。除不良品(包裝破損、解凍、腐敗)外,請先立即通知我們並將商品冷凍保存待宅配公司收取後,將立即幫你做退款或更換後續處理。
不良品退還經過檢查後,若發現商品本身並無瑕疵,消費者必須支付所有發生之相關費用。
所有要辦理退貨或換貨的客戶皆需來信填寫表單,並提供:訂單號碼,退、換貨原因、姓名、聯絡電話和E-mail。




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